杭州东站成为全国首个5G网络覆盖的铁路枢纽 杭州东站官方客服网站
2022-03-21 01:53:01
“你好，帮我查一下杭州到北京的高铁班次”
“你什么时候出发呢？”
“今天中午12点”
“我帮你查到了5趟12点前后出行的高铁”
这段对话是93记者向智能语音机器人询问高铁出行班次。今天，杭州东站正式实现了5G全覆盖，江干区人民政府与杭州移动共同打造5G网络先行示范区。除了地铁站台，旅客只要有一台5G手机，就可以在广场和站内体验到更高速的网络服务。
杭州移动江干分公司网络部经理谢鹏说：“它会显示5G已覆盖，会显示5G的信号，如果是下载的话，速率会达到1个G。”
作为亚洲最大的铁路枢纽之一，5G大带宽、低时延、超大容量的运行特点将会给火车东站的人流车流引导和安防管理上提供更多的便捷。杭州移动政企客户部经理王亦凡说：“理论上我们是可以在百平方公里的范围内容纳超过百万的连接，换言之理论上有上百万的手机可以同时进行数据的应用和交互。我们现在的人流量在春运的时候也是可以保证的。”
除了速度更快、容量更大，旅客还能在场站内体验更多特色的5G服务，93记者在现场试戴了一款vr眼镜。原先是看不到会场后面的场景，但是带上vr眼镜后，就可以环视360度看到这个会场的全貌。杭州移动政企客户部经理王亦凡介绍说：“我们在这里安装了一个360度的高清摄像头，可以放在站厅里，我们现在是放在广场上，可以通过佩戴vr眼镜或环幕的方式沉浸式体验站厅里的状态。服务机器人通过5G数据的交互和处理，做自动的应答和反应，比如询问站次在哪，大概几点发车。我们还会放一个佩戴5G摄像头的无人机，对整个站点区域做飞行巡视。”
杭州东站客运值班站长蒋林森表示，今后东站的旅客服务也将更加智慧化：“更多信息可以更快传输到我们这或旅客的终端上，车站的设施设备和硬件软件会更加智能化，从而更好为广大旅客服务。”
（FM93记者：李巾 编辑：徐溯）
