污水管道有渗漏,市政公司来帮忙 万德丰

2022-02-23 12:15:16

上周在 西海岸公用事业集团市政管理有限公司上线时,听众李先生打电话向我们求助,自己租用的网点房一楼漏水,房间全被污水浸泡, 希望我们能够帮他解决此事。一起关注今天的《行风热线在行动》,来听记者金迪的采访报道。

【正文】 12月1日青岛西海岸公用事业集团市政管理有限公司、党委书记、程志强;做客行风热线节目。期间听众李先生打电话反映:

【同期】听众 李先生

我在薛家岛片区嘉陵江路小学的对面我们是民办的一个培训学校。我们租用的是万德丰一楼的一个网点,我们一楼的管道涌上来很多的废水,还有大便,导致我们现在没办法营业、没办法上课。据我了解,负一楼这四五天一直是漏水的,原来没有影响到我们,现在修好了,有可能是把管道给憋住了,结果水就涌到我们一楼来了,它现在把我们的地板、桌子前台、全泡了,我们想问一下这种情况怎么来维权。

【正文】线下,我们和西海岸公用事业集团市政管理有限公司的相关负责人来到了万德丰观景苑690号网点房附近。现场我们看到李先生开办的培训学校大约有200平米,一楼的四间教室和前台分别不同程度被污水浸泡。李先生表示自己也不清楚漏水的原因,希望我们能够帮他解决这个难题,尽快让孩子们正常上课。

【同期】李先生

昨天,我们老师过来值班了,就发现中午的时候开始一直往上返水,因为他有四五天了,负1楼一直是漏水,我们就以为他是漏水漏的多了,有点反潮了,就没有太重视这件事,然后到了下午晚上就成现在这个大量的往外冒水,还有一些大便的一些东西,我们就赶紧联系物业,物业昨天倒是来了,也没找出原因来,说是今天8点过来到现在还没到。这个难题,我们也不专业,咱也不懂这个管道,不管是物业的问题还是市政的问题,先帮我们解决了,能让我们正常上课,

【正文】到底是什么原因导致李先生所租用的网点房被污水浸泡,现场记者采访了市政管理有限公司、董事 张兴。

【同期】市政管理有限公司 董事 张兴

他这个小区是因为从小区内部污水管网,输入到外面的污水井,是从这个房间内部的排水管网堵塞了,然后导致的污水排不出来就是这个原因,这个我们正安排人对他进行疏通,疏通以后这个污水就畅通了。

【正文】上午10点钟,西海岸公用事业集团市政管理有限公司专业清掏队的人员对李先生家门前的污水管网进行了疏通。对此张兴表示虽然此次帮助李先生将污水进行了清理和疏通,但想要彻底解决还需要把内部管道扒开,重新铺设。

【同期】市政管理有限公司 董事 张兴

它外设的管道管径太细,就是很容易导致堵塞,也可能是因为管道下沉脱位造成的这个堵塞,这个如果要从根本解决问题,他应该从源头上就是将这个管道全部扒开,重新铺设,才能彻底解决,这块应该由物业公司跟房地产共同来完成这个工作。

【正文】由于李先生所租用网点房的内部管道不在西海岸公用事业集团市政管理的红线范围内,但张兴表示如果李先生家后续再渗水的话,已将市政相关工作人员电话留给了李先生,可以直接联系市政的工作人员,或者市政管理有限公司也可以帮助李先生协调房地产公司来彻底解决此事。

现实中确实有很多业主在遇到类似公共设施问题时束手无策。有的明明是小问题,却因为没人牵头,业主想要解决问题似乎比登天还难。希望相关责任部门能够勇于但当、不等、不拖、不踢皮球,积极主动帮老百姓想办法解决问题。我是记者金迪,《行风热线在行动》期待您的持续关注。

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