文旅消费火爆背后,解放碑如何俘获本地消费者芳心? 就来此购怎么样

2022-04-13 12:37:05

苏思 摄

刚刚过去的“五一”小长假,重庆旅游市场强势复苏。统计显示,全市A级旅游景区共接待游客1019.8万人次,同比增长146%,较2019年增长10.4%。此外,根据5月6日抖音发布《2021抖音五一数据报告》,重庆超过上海、深圳和苏州,首次成为抖音打卡数量最多的城市。

一、解放碑商圈喜与优

而作为重庆最悠久、最核心的商业地标和城市窗口、文化符号,解放碑自然也有不俗的表现。据渝中区商务委统计,“五一”期间,解放碑商圈实现销售1.46亿元,同比增长34%,日均客流65万人次,继续领跑全市各大商圈。为保证秩序,渝中区警方实施的“封桥打卡”、“开关式”人墙护送游客安全过马路等一系列“宠粉”操作,还再次登上了微博热搜榜。

不过,在笔者看来,“五一”期间解放碑旅游市场的火爆,从某种意义上来说,不仅无助于吸引主城消费者回归,让解放碑重新成为本地人首选消费目的地之一,相反还有可能进一步拉开与主城消费者之间的心理距离(具体理由详见下文)。我们知道,近年来,渝中区以解放碑成功入围全国首批11条步行街改造试点提升街区为契机,推动其改造升级,从整体规划、商业品质、智慧运营、规范管理到街区风貌、文化挖掘等方面都取得了阶段性成效。不仅如此,解放碑还先后引进阿迪达斯品牌中心、Air Jordan L1、彪马西南旗舰店、安踏西南旗舰店等首店、旗舰店20多个,这对于巩固其商业竞争力、促进重庆加快建设国际消费中心城市将起到积极的作用。

原LV解放碑店 来源:封面新闻

但与此同时,解放碑与观音桥等强劲对手相比,对高端品牌的吸引力却越来越显得有点力不从心的感觉。比如,今年3月21日,重庆首家LV旗舰店正式从解放碑时代广场搬迁至观音桥星光68广场,一时间引起不小轰动。封面新闻援引一位业内人士的说法称,曾经的解放碑是整个重庆最繁华的地方,众多国际大牌进驻重庆都会首选在这里开店,而近年来,随着重庆多中心发展,解放碑热闹的商业景象正逐步消褪。LV希望找到一个商业能力更强的地方入驻。事实上,在LV搬迁之前,Cartier、Givenchy、Dolce& Gabbana以及Tiffany & Co.等品牌先后撤店或迁至其他区域。这些曾经在解放碑时代广场附近拥有巨型广告的时尚大牌,如今已不见了踪影。当然,更多像爱马仕这样的国际品牌,甚至直接放弃了解放碑,选在主城其它商圈落户。尽管阿迪达斯、耐克、彪马等国际运动品牌首店还争先恐后地入驻解放碑,也难以掩饰其尴尬。

不仅如此,“十四五”开局之年,两江新区、江北、九龙坡、南岸、渝北等中心城区都在积极推动各自重点商圈扩容升级,高起点规划建设新商圈,这对于解放碑来说,有被进一步削弱商业竞争力的可能。比如,两江新区正在规划建设的寸滩国际新城,依托国际邮轮母港,形成窗口、贸易、旅游功能突出的高端国际消费、国际商务、国际交往的核心功能区。重庆市政府明确规划建设寸滩国际新城,是建设国际消费中心城市和世界知名旅游目的地的重要举措。江北区则推动观音桥升级扩容,打造世界知名的商圈。九龙坡区提出,实现杨家坪商圈、石桥铺商圈融合连片,形成中心城区最大新商圈。沙坪坝区指出,打造三峡广场商圈,大力引进国际知名品牌及消费新业态,重塑重庆消费新地标。

二、解放碑如何破题?

那么,面对日益激烈的商业竞争以及消费者需求的不断提升,解放碑又该如何趁势而上,重现当年的辉煌呢?笔者认为可以从以下几个方面入手:

一是突破物理空间约束。1997年解放碑中心购物广场落成,拉开了重庆商业步行街发展的序幕。也就是在这一年,解放碑带给了重庆消费者一个大大礼包——大都会广场(现大都会东方广场)投入运营。在百货商场、街铺占据主导地位的那个年代,重庆首个“一站式”商业综合体大都会广场由于购物体验更胜一筹,因此甫一亮相便受到全市中高端消费者的追捧。有不少消费者甚至形容,“它是重庆时尚的开始。”解放碑也凭借大都会广场很快成为了重庆人心目中的购物天堂。

两江新区光环购物公园 来源:两江新区官网

大都会广场之后,为挑战解放碑的商业地位,观音桥、三峡广场、南坪、杨家坪、大坪等新兴商圈,都在大力引进各具特色的商业综合体,取得了不错的效果。比如,观音桥商圈的崛起,某种意义上就是因为2003年北城天街开业,激活了主城北区的消费活力。大坪从过去一个“过路地”,成长为百亿级商圈,也是拜时代天街和英利国际等商业综合体所赐。去年12月30日,全国首例商圈高铁TOD项目金沙天街的开业,让沉寂已久的三峡广场重新回到大众视野。今年4月23日,两江新区金州商圈的光环购物公园开业,因创新打造自然生态与城市功能完美融合的“城市自然共同体”,而一炮走红,开业前两天客流就超过57万人次,大有重塑两江新区商业格局之势。

不过,解放碑自从大都会广场后,就没有一个在全城叫得响的商业综合体,这或许是本地消费者不愿来此购物的重要原因之一。事实上,近年来,解放碑也新建了不少商业综合体,比如,重庆环球金融中心、英利国际金融中心、复地金融中心等。不过,大家如果去了解放碑仔细观察就会发现,这些商业综合体的购物中心,都是建在裙楼里,其购物体验很难与万象城、金沙天街、光环购物公园等传统意义上的购物中心相提并论。

当然,解放碑之所以会推崇这种模式,也是无奈之举。大家知道,解放碑商圈面积仅1平方公里左右,与观音桥、三峡广场、杨家坪、南坪等相比,确实小了很多,而且后者“十四五”时期,还将迎来新一轮的升级扩容。不仅如此,解放碑承载了商业、商务、金融、国际交往中心、文化等多重职能,而上述商圈往往更偏向与商业、商贸等职能。换句话说,解放碑物理空间本来就很有限,再加上承载了多重职能,只有将写字楼的裙楼部分最大程度利用起来。在这个意义上,解放碑要想重拾当年的辉煌,重新成为本地消费者首选目的地之一,就必须突破空间限制,结合自身实际,打造一批具有国际特色的购物中心,营造良好的消费氛围,为加快西南及全球“首店”、国际著名品牌等落地,助力国际消费中心城市核心区建设,提供重要支撑。

解放碑—朝天门绿色金融大道 来源:渝中报

可能有人会问,解放碑要突破物理空间受限,实施大规模扩容,对于寸土寸金的渝中区来说,谈何容易?事实上,渝中区“十四五”规划,为解放碑商圈扩容指明了方向,那就是推动解放碑—朝天门一体化发展。笔者认为,解放碑与朝天门一体化发展的核心要义,不仅仅在于修建一条步行大道、提升沿线景观、对周边及沿线片区实施环境整治等,更包括通过资源整合、腾笼换鸟的方式,对沿线不符合定位的业态全部要进行调整。如此一来,不仅将有效地破解了解放碑物理空间狭小的问题,以新业态新场景新模式激活释放消费潜力,同时也为解放碑与朝天门一体化找到了重要的突破口。

二是突出重庆母城特色,加强传统风貌保护和历史人文挖掘,促进商业文化旅游的深度融合。近来年,原本就不缺乏关注的解放碑、洪崖洞、朝天门等地,在微博、微信、抖音短视频等社交媒体的推波助澜下,成为全国著名网红打卡景点,火爆程度难以想象。尤其是,被誉为《千与千寻》现实版的洪崖洞,更是多次被评为国内最热门景点,跻身全球旅游热门目的地。

当然,凡事都有两面性,大量的外地游客慕名而来,在刺激解放碑及周边区域的文旅消费市场发展繁荣的同时,还对本地消费者产生了挤出效应。这个不难理解。比如,解放碑、洪崖洞街边的火锅店、特色小吃店等,为了迎合大量外地游客的口味需求,对菜品实施了大幅度改良。外地游客想吃麻辣重庆火锅的心愿倒是满足了,不过却无形中失去了本地消费者的光顾。至于说到,外地游客津津乐道的洪崖洞等热门景点,本地消费者也不以为然,认为它们其实代表不了重庆传统历史文化。而本地消费者大量流失后,又会直接影响到解放碑的奢侈品经济发展。有业内人士这么解释到,奢侈品主要是针对本地消费者,如今解放碑已经成为游客打卡地,靠游客发展奢侈品经济比较艰难。

经过这么多年的积累,解放碑去放弃外地游客既不可能,也不太现实。那么,我们如何在保留解放碑文旅属性的前提下,重新唤醒本地消费者的向往呢?除了上面提到的拓展解放碑物理空间,高起点打造一批国际化的购物中心外,加强传统风貌保护和历史人文挖掘也很重要。

大家都知道,国内外许多城市的著名商业步行街比如巴黎香榭丽舍大街、上海南京西路等都历经了百年沧桑,有着厚重的历史烙印。而随着全球经济加快发展、城市空间结构不断变化,这些商业步行街通过加强传统风貌和历史文化遗址的保护和利用,彰显自身不可多得的价值,有力地增强本地消费者的吸引力。比如,上海专门立法对包括南京西路在内的中心城区12个历史文化风貌区实施保护。作为重庆文化地标的解放碑—朝天门片区,拥有多个重点文化保护单位,是重庆巴渝文化、开埠文化、抗战文化的重要发祥地,承载着无数重庆人的共同回忆,保护好利用好这些不可再生、不可替代的宝贵资源,不仅能提升渝中区的城市品质,而且还能让本地消费者重新回到解放碑。

山城巷传统风貌街区 来源:微渝中

我们注意到,近年来解放碑已经完成韩国光复军司令部旧址、中英联络处旧址等文物保护修缮,同时,鲁祖庙、戴家巷、十八梯、山城巷、白象街等一批重点风貌区、老街区建设,也取得阶段性成效。放眼“十四五”,渝中区更是提出贯通东水驿—湖广会馆—老鼓楼衙署—白象街—十八梯—山城巷,有机植入历史保护、风貌展示、人文体验、休闲观光等功能,做靓“母城”名片。培育十八梯、鲁祖庙等特色美食休闲街和特色百年老店集聚区。

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